ArriveCAN: Qué es y cómo ayuda a viajeros a Canadá

La plataforma ArriveCAN abre la posibilidad de que viajeros con destino final a Canadá puedan hacer la declaración anticipada CBSA, es decir, la declaración de inmigración y aduanas. La finalidad es reducir el tiempo de atención en puntos migratorios. Algo muy importe a destacar es que actualmente el uso de ArriveCAN es opcional.

Esta aplicación está disponible en el idioma español, inglés y francés, es gratuita y se puede descargar directamente al dispositivo móvil. La página web oficial de ArriveCAN también está disponible.

¿Qué es ArriveCAN?

ArriveCAN es una plataforma digital gratuita operada por la agencia CBSA (Canada Border Services Agency) traducida como la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá que permite a los viajeros cuyo destino final es Canadá a proveer la información de viaje de manera segura. La información que se debe proporcionar incluye información sobre la prueba de Covid-19, detalles de cuarentena, antes y después de ingresar a Canadá.

¿Es obligatorio usar ArriveCAN para entrar a Canadá?

A partir del primero de octubre del año 2022 usar ArriveCAN para entrar a Canadá es opcional, en otras palabras, no es obligatorio que los viajeros usen ArriveCAN para enviar la declaración CBSA de manera anticipada.

La aplicación y página web de ArriveCAN seguirán disponibles para todos aquellos viajeros que deseen usarla.

Los viajeros ya no están obligados a someterse a controles sanitarios como presentar una prueba de vacunación para viajar en avión o en tren, tampoco están obligados al uso de mascarillas en aviones o trenes ni a hacer cuarentena a la llegada a Canadá.

¿Cuál es el beneficio de usar ArriveCAN?

Completar el formulario de declaración CBSA antes de llegar a Canadá utilizando el sistema ArriveCAN tiene como objetivo acelerar el proceso de entrada a Canadá en los puntos fronterizos. Los datos demuestran que los viajeros que cuentan con su declaración CBSA a través de la plataforma ArriveCAN pueden ahorrar hasta un 30% del tiempo en su paso por los módulos de migración y aduanas a su llegada a Canadá.

¿Quiénes deben usar ArriveCAN?

Todos los viajeros y viajeras con destino final a Canadá y que entran al país vía aérea, vía terrestre o marítima pueden enviar su información de viaje a través de la plataforma ArriveCAN usando la aplicación o la página web. Esto acelera el proceso de entrada a Canadá.

Si únicamente vas a llegar a un aeropuerto canadiense por tránsito no es necesario presentar la declaración. Esta plataforma se pensó para las personas cuyo destino final de su viaje es Canadá.

Las personas solicitantes de asilo, refugiados o personas con necesidades especiales o algún tipo de discapacidad también pueden estar exentas de usar ArriveCAN.

¿Quiénes no necesitan usar ArriveCAN?

No es necesario usar ArriveCAN cuando la persona viaja a Canadá por tránsito, es decir, tomar un vuelo de conexión en un aeropuerto canadiense con destino a otro país. Estos viajeros generalmente no salen del área de seguridad dentro del mismo aeropuerto.

¿Cómo se usa ArriveCAN?

Envío de la información 72 horas antes de la llegada

La declaración anticipada con ArriveCAN debe realizarse dentro de un período de 72 horas antes de llegar a Canadá, esto significa que se puede enviar la información el mismo día del viaje o uno o dos días antes, pero no más de tres días antes de tu llegada a Canadá.

Si viajas en familia se tiene que llenar y enviar la información de cada uno de tus acompañantes, puedes usar tu misma cuenta para hacerlo debido a que la app y en el sitio web se ofrece una opción para agregar a más viajeros.

Procedimiento de envío

Para enviar una declaración CBSA anticipada para usted como usuario único o para un grupo se debe hacer el siguiente procedimiento:

Descargar la aplicación o crear una cuenta a través del sitio web.
Confirmar la información de su documento de viaje (pasaporte o tarjeta de residente permanente canadiense).
Responder a las preguntas de inmigración y aduanas con sinceridad, proveer información falsa o documentación falsa puede considerarse como delitos y podría ser castigado con multas o cargos criminales.
Enviar la declaración dentro de las 72 horas anteriores a la llegada a Canadá.
Cuando se completen todos los campos de la solicitud, aparecerá una pantalla de reconocimiento que reconoce que su declaración se envió con éxito. También recibirá un correo electrónico de confirmación con este mensaje, incluido un número de referencia único.
Se recomienda que al recibir la declaración CBSA se imprima y presentarla a los oficiales de migración y servicios fronterizos del aeropuerto.

Hacer cambios

Tomar en cuenta que, si algo cambia con su información, siempre puede actualizar las cosas cuando llegue al quiosco del aeropuerto o eGate. Si cambian algunos datos o los planes de viaje lo mejor es realizar nuevamente el reporte y enviarlo. Se calcula alrededor de 20-30 minutos completar y enviar la información con ArriveCAN.

¿Qué se necesita para usar ArriveCAN?

En teléfonos móviles

Para usar la aplicación ArriveCAN necesitan un teléfono móvil con sistema iOS 12 en adelante. Es muy importante que se activen las actualizaciones automáticas para tener el formulario más reciente.

En teléfonos inteligentes se requiere como mínimo la versión Android 6 en adelante. De igual forma se deben activar las actualizaciones automáticas.

En ambos casos, iOS o Android, la aplicación puede usarse sin acceso a Internet, pero forzosamente se requerirá una conexión a internet para enviar la información.

En el sitio web

La versión web de ArriveCAN puede usarse a través de cualquier ordenador de escritorio o laptop, incluso a través de una tablet o el móvil. Se necesita una conexión a internet para entrar al sitio y crear una cuenta.

Documentación e información requerida

Para crear la cuenta y el perfil del usuario es necesario que tengas a la mano la siguiente información:

Datos del pasaporte vigente o en su caso la tarjeta de residencia permanente.
Datos de tu vuelo o del medio de transporte que vas a usar para llegar a Canadá.
Información de las vacunas Covid-19 que has recibido.

¿Cómo se llena el formulario ArriveCAN?

Te compartimos un video tutorial que muestra como meter y enviar los datos de viaje para los viajeros a Canadá usando la aplicación en el teléfono móvil.

Llenado de ArriveCAN con ejemplo de viaje desde México.

¿Qué pasa si viajo a Canadá sin usar ArriveCAN?

Actualmente el uso de ArriveCAN no es obligatorio, lo que puede pasar es que el viajero necesite más tiempo para hacer su declaración en los módulos (quioscos) de inmigración y aduanas.

Aeropuertos canadienses que actualmente participan en el programa ArriveCAN

Vancouver international airport (YVR)
Toronto Pearson international airport (YYZ) (Terminals 1 and 3)
Montreal-Trudeau international airport (YUL)
Winnipeg Richardson International Airport (YWG)
Halifax Stanfield International Airport (YHZ)
Québec City Jean Lesage International Airport (YQB)
Calgary International Airport (YYC)

Esta lista se ampliará en los próximos meses a Edmonton, Billy Bishop Toronto City y Ottawa.

Otras consideraciones

El documento CBSA se presenta en el aeropuerto a la llegada a Canadá.
Envía la declaración CBSA 72 horas antes de tu llegada a Canadá.
La aplicación funciona sin internet pero necesariamente necesitarás una conexión a internet para enviar la información.
El uso de ArriveCAN es gratuito.
La declaración anticipada CBSA usando ArriveCAN no reemplaza tu pasaporte, permiso eTA o tu visa canadiense.
- Si por tu nacionalidad estás exento del visado canadiense te invitamos visites CANeTA, agencia gestora con experiencia ayudando a miles de turistas cada año, aquí puedes solicitar la eTA Canadá.